Thirrje për Aplikime/Kushtet e Referencës (ToR)  - Zhvillimi i një platforme interaktive për monitorimin e rrezikut

Rreth QKSS-së

Qendra Kosovare për Studime të Sigurisë (QKSS) është një qendër e pavarur kërkimore e politikave e themeluar në prill të vitit 2008 dhe me seli në Prishtinë, Kosovë. QKSS i është përkushtuar zhvillimit dhe reformës së sektorit të sigurisë në Kosovë dhe Ballkanin Perëndimor. Kjo qendër promovon në mënyrë proaktive parimet e qeverisjes së mirë, integritetit dhe qëndrueshmërisë.

Në 15 vitet e fundit, QKSS ka ndërtuar dhe ofruar ekspertizë alternative në studimet e sigurisë, duke plotësuar një boshllëk në një kontribut të kufizuar akademik në këtë fushë në Kosovë.

QKSS synon të rrisë efektivitetin duke mbështetur programet RSS (Reforma në Sektorin e Sigurisë) përmes hulumtimeve, ngjarjeve, trajnimeve, avokimit dhe këshillave të drejtpërdrejta për politikëbërje. Avansimi i ideve të reja dhe metodave të shkencave sociale janë gjithashtu vlerat thelbësore të qendrës. Çdo vit, QKSS publikon raporte të shumta, analiza të politikave dhe përmbledhje të politikave. Qendra poashtu organizon më shumë se 200 ngjarje publike duke përfshirë konferenca, tryeza të rrumbullakëta, debate dhe ligjërata në Kosovë, duke përfshirë edhe bashkëpunimin me partnerë rajonalë dhe ndërkombëtarë.

Qëllimi i Shërbimit

QKSS fton kompanitë dhe individ me përvojë dhe inovative të teknologjisë informative që të dorëzojnë propozime për zhvillimin e një platforme interaktive të monitorimit të rrezikut, e cila synon të gjurmojë dhe analizojë paqëndrueshmërinë socio-politike dhe ndëretnike në Kosovë.

Monitoruesi Interaktiv i Riskut është frymëzuar nga platforma si CrisisWatch, por është krijuar posaçërisht për të adresuar dhe monitoruar marrëdhëniet ndëretnike në Kosovë. Ky mjet i bazuar në web ofron një përmbledhje gjithëpërfshirëse në kohë reale të dinamikave socio-politike, duke ndihmuar në identifikimin dhe reagimin ndaj rreziqeve të reja që mund të përshkallëzojnë tensionet midis komuniteteve.

Monitoruesi Interaktiv i Rrezikut është krijuar për të funksionuar si një sistem i paralajmërimit të hershëm, i cili monitoron dhe analizon gjendjen e marrëdhënieve ndëretnike në Kosovë. Qëllimi i platformës është të mbështesë institucionet qeveritare, institucionet e drejtësisë, drejtuesit e komunitetit dhe palët e tjera të interesit duke u ofruar atyre njohuri në kohë reale dhe të zbatueshme për të adresuar dhe zbutur konfliktet e mundshme. Së fundi, platforma synon gjithashtu të ndihmojë përpjekjet kundër dezinformimit që synojnë të shfrytëzojnë destabilitetin, të nxisin urrejtjen mes komuniteteve etnike në Kosovë dhe të dobësojnë besimin ndërmjet institucioneve qeveritare dhe të gjitha komuniteteve në vend.

ToR më poshtë përfshin objektivat e detajuara të projektit, qëllimin, arritjet, pikat kryesore dhe afatet kohore për të siguruar qartësi dhe pajtueshmëri me legjislacionin e prokurimit të Kosovës.

1. Objektivat kryesore të projektit janë:

• Të zhvillojë një platformë të bazuar në web që ofron përpunim të të dhënave dhe analiza në kohë reale në lidhje me incidentet ndëretnike.
• Për të krijuar një hartë ndërvepruese që identifikon dhe vizualizon pikat e nxehta të konfliktit.
• Të përpilojë indekset socio-politike të luhatshmërisë dhe të paraqesë analizën e frekuencës së incidenteve.
• Të zbatojë një sistem alarmi dhe njoftimi për reagim të shpejtë.
• Të ofrojë rekomandime politikash dhe mjete raportimi të detajuara për palët e interesuara.

Kompania/ Individi i/e përzgjedhur do të jetë përgjegjëse për detyrat e mëposhtme:

• Dizajnimi dhe zhvillimi i platformës Interactive Risk Monitor, duke përfshirë një hapësirë miqësore për përdoruesit dhe mjete për vizualizimin e të dhënave.
• Integrimi i aftësive të përpunimit të të dhënave në kohë reale dhe algoritme analitike.
• Krijimi i një moduli të analitikës gjeohapësinore për hartën e pikave të nxehta (hotspot mapping).
• Zhvillimi i një indeksi gjithëpërfshirës të paqëndrueshmërisë dhe instrumenteve të analizës së frekuencës së incidenteve.

Platforma do të zhvillohet në kuadër të projektit “Promovimi i Transparencës dhe Përgjegjshmërisë Qeveritare në Dialogun Ndëretnik” i mbështetur nga National Endowment for Democracy (NED) dhe i implementuar nga Qendra Kosovare për Studime të Sigurisë (QKSS).

Karakteristikat dhe produktet kryesore:

• Përpunimi dhe analiza e të dhënave në kohë reale:
  Platforma mbledh dhe përpunon vazhdimisht të dhëna në lidhje me incidentet ndëretnike, duke përdorur algoritme të sofistikuara për të zbuluar modelet dhe tendencat. Platforma poashtu ofron informacion të përditësuar mbi shpeshtësinë dhe natyrën e incidenteve që prekin marrëdhëniet ndëretnike.
• Harta e pikave të nxehta:
  Duke përdorur analitikën gjeohapësinore, platforma identifikon dhe vizualizon pikat e nxehta të konfliktit në një hartë interaktive. Kjo veçori u mundëson palëve të interesuara të përcaktojnë zonat e tensioneve në rritje dhe të ndjekin zhvillimet me kalimin e kohës, duke ofruar një perspektivë të qartë gjeografike mbi paqëndrueshmërinë socio-politike.
• Indekset e paqëndrueshmërisë socio-politike:
  Platforma përmbledh një sërë treguesish socio-politikë, si protestat publike, incidentet e gjuhës së urrejtjes, pabarazitë ekonomike dhe retorikën politike, në një indeks gjithëpërfshirës të paqëndrueshmërisë. Ky indeks ndihmon për të vlerësuar stabilitetin e marrëdhënieve ndëretnike dhe për të vlerësuar mundësinë e përshkallëzimit të konfliktit.
• Analiza e Frekuencës së Incidenteve:
  Platforma monitoron shpeshtësinë dhe intensitetin e incidenteve që lidhen me tensionet ndëretnike. Këto të dhëna paraqiten në vizualizime dinamike, duke i lejuar përdoruesit të kuptojnë nëse fusha ose çështje të caktuara po bëhen më të paqëndrueshme me kalimin e kohës.
• Sistemi i sinjalizimit dhe njoftimit:
  Për të siguruar reagim të shpejtë, Monitoruesi Interaktiv i Riskut ofron një sistem alarmi të personalizueshëm që njofton palët e interesuara kur indekset e paqëndrueshmërisë arrijnë pragjet kritike ose kur zbulohen pika të reja të nxehta. Alarmet shpërndahen në kohë reale nëpërmjet emailit ose sistemit të mesazheve të integruara të platformës.
• Rekomandimet e Politikave dhe Raportimi:
  Platforma ofron rekomandime politikash bazuar në analizën e të dhënave, duke ndihmuar palët e interesuara të zbatojnë ndërhyrjet e synuara. Përveç kësaj, përdoruesit mund të gjenerojnë raporte të detajuara që përpilojnë të dhëna, tendenca dhe harta të incidenteve, duke mbështetur si planifikimin strategjik ashtu edhe menaxhimin e krizave.

Përfitimet për palët e interesuara:

• Agjencitë qeveritare: Qasje në vlerësimet e përditësuara të rrezikut për të informuar strategjitë e vendimmarrjes dhe reagimit ndaj krizave.
• Institucionet e drejtësisë: Mjete për të monitoruar dhe për të ndërhyrë në konflikte, duke siguruar që masat ligjore dhe mbrojtëse të jenë në kohë dhe efektive.
• Udhëheqësit e komunitetit: Vështrime për të lehtësuar dialogun dhe për të promovuar iniciativat për ndërtimin e paqes në zonat me rrezik të lartë.

Pikat dhe afatet kohore:

Projekti pritet të përfundojë brenda një periudhe 5 mujore, duke filluar nga 3 janari 2025 dhe duke përfunduar më 30 maj 2025. Pikat kryesore dhe afatet kohore janë si më poshtë:

• Muaji 1 (Janar): 

o Fillimi i projektit dhe mbledhja e kërkesave.

o Dizajni i platformës dhe zhvillimi i prototipit.

o Zhvillimi i funksionaliteteve bazë dhe integrimi i aftësive të përpunimit të të dhënave.

• Muaji 2 (Shkurt): 

o Zbatimi i analitikës gjeohapësinore dhe indekseve të luhatshmërisë.

o Zhvillimi i sistemit të alarmit dhe njoftimit.

o Trajnimi i përdoruesve dhe përgatitja e dokumentacionit.

• Muajt 3 dhe 4 (Mars – Prill): 
• o Mbledhja, kategorizimi dhe përditësimi i të dhënave, tendencave dhe hartave të përpiluara të incidenteve, duke mbështetur planifikimin strategjik dhe menaxhimin e krizave.
• Muaji 5 (Maj):
  • Vendosja përfundimtare dhe mbyllja e projektit.

1. Kërkesat dhe kualifikimet:

• Përvojë e dëshmuar në zhvillimin e platformave të bazuara në web me aftësi analitike të të dhënave.
• Ekspertizë në analitikën gjeohapësinore dhe vizualizimin e të dhënave.
• Përvojë në zbatimin e sistemeve të alarmit dhe veçorive të njoftimit të përdoruesve.
• Kuptimi i rregulloreve të sigurisë dhe privatësisë së të dhënave.
• Aftësia për të ofruar trajnime dhe mbështetje teknike për përdoruesit.

Kompania e përzgjedhur gjithashtu duhet ta sigurojë këtë:

• Platforma duhet të zhvillohet bazuar në udhëzimet dhe sugjerimet e QKSS.
• Procesi i prokurimit do t'i përmbahet ligjeve përkatëse të prokurimit të Kosovës dhe rregulloreve të brendshme të QKSS-së. Të gjitha paraqitjet duhet të jenë në përputhje me këto kërkesa ligjore, duke përfshirë dokumentacionin, kriteret e vlerësimit dhe procedurat e përzgjedhjes.
• Platforma duhet të jetë miqësore për përdoruesit dhe të menaxhohet lehtësisht për të matur dhe monitoruar shpeshtësinë dhe intensitetin e incidenteve që lidhen me tensionet ndëretnike.
• Ofrimi i trajnimeve për stafin dhe administratorët e QKSS për përdorimin dhe menaxhimin e platformës.
• Dorëzimi i manualeve të detajuara të përdoruesit dhe dokumentacion teknik.

1. Kërkesat për dorëzim:

Kompanitë e interesuara luten të dorëzojnë dokumentet si vijon:

o Pasqyrë e kompanisë, duke përfshirë përshkrimin e profilit dhe kompetencat kryesore.

o Përvojë përkatëse në zhvillimin e platformave të ngjashme. Kompania duhet të dërgojë edhe CV-të e stafit dhe ekspertëve që do të angazhohen në zhvillimin e këtij produkti.

o Shembuj të punës së mëparshme që demonstrojnë aftësi dhe ekspertizë.

o Zbërthimi i detajuar i kostos, duke përfshirë të gjitha fazat e projektit dhe çdo kosto shtesë duke përfshirë një plan veprimi të detajuar.

1. Propozimet do të vlerësohen në bazë të kritereve të mëposhtme: 

• Ekspertiza dhe Përvoja Teknike:

Rekorde të dëshmuara në zhvillimin e platformave të ngjashme në internet. Përvojë dhe ekspertizë e dëshmuar e kompanisë dhe ekipit të zhvillimit në zbatimin e projekteve të ngjashme në të kaluarën. Ky kriter do të vlerësohet me 25 pikë.

• Cilësia e Propozimit: 

Qartësia, gjithëpërfshirja dhe realizueshmëria e qasjes së propozuar. Kompania duhet të demonstrojë një strategji, metodologji dhe qasje të qartë se si do ta zhvillojnë këtë produkt i cili duhet të përmbushë pritjet e QKSS dhe objektivat e projektit. 30 pikë.

• Kualifikimet e ekipit:

Përvoja dhe kualifikimet e ekipit të projektit. 25 pikë.

• Kosto-efektiviteti: 

Çmimi konkurrues dhe vlera për para. Për vlerësimin e këtij tenderi, QKSS do të përdor kriteret e çmimit më të ulët dhe ofertat ekonomikisht të favorshme për realizim.20 pikë.

1. Afati i dorëzimit:

• Të gjitha aplikacionet duhet të dorëzohen deri më 20 dhjetor 2024. Dorëzimet e vonuara nuk do të merren parasysh.

1. Procesi i dorëzimit:

o Aplikimet duhet të dorëzohen në mënyrë elektronike në [email protected] me temën "Propozimi për zhvillimin e një platforme interaktive për monitorimin e rrezikut".

o Të gjitha bashkëngjitjet duhet të jenë në format PDF.

o QKSS nuk do të pranojë forma tjera të komunikimit në lidhje me këtë tender.

1. Kontakti:

Për çdo pyetje ose informacion të mëtejshëm, ju lutemi kontaktoni: [email protected]

1. Sqarim:

QKSS rezervon të drejtën të pranojë ose refuzojë çdo propozim, dhe të anulojë procesin e thirrjes për aplikime dhe të refuzojë të gjitha propozimet në çdo kohë para dhënies së kontratës, pa pasur në këtë mënyrë asnjë përgjegjësi ndaj aplikantit(ve) ose ndonjë detyrim për të informuar aplikanti(ët) mbi arsyet e veprimit të QKSS-së.

QKSS mirëpret propozimet tuaja dhe potencialisht të punojmë së bashku për të krijuar një platformë të fuqishme online që do ta çojë përpara misionin tonë në gjurmimin, analizimin dhe adresimin e paqëndrueshmërisë socio-politike dhe ndëretnike në Kosovë.

Aktiviteti do të zhvillohet në kuadër të projektit “Promovimi i transparencës dhe llogaridhënies së qeverisë në dialogun ndëretnik” i mbështetur nga National Endowment for Democracy (NED) dhe i implementuar nga Qendra Kosovare për Studime të Sigurisë (QKSS).